在當今社會，作為商人，除了潔身自好外，無力去全面改變缺乏誠信的商業環境。于是，就要提高自己防騙的能力。按照張雪奎教授常說的：對什么事情都要多問幾個為什么，不斷地總結經驗教訓，可能就會識破一些騙子的嘴臉...[繼續閱讀]

在麥當勞的管理文化中，有這樣一句被奉為經典的話，“一流的流程、二流的干部、三流的員工”。這句話實際上是將企業現有資源做了一個重要性排序，相對“干部、員工”這兩種資源而言，“流程”無疑是最重要的。因為在...[繼續閱讀]

我用失敗換來的教訓，希望能對準備在創業的朋友有幫助：1.一定要對項目進行客觀，充分的論證；計算日均成本，可能的營業收入和利潤水平（這個要做客觀調查）；了解預備上馬的項目的基本贏利模型，比方日均成本不能超...[繼續閱讀]

二、大廚懂得食客的心話說伊尹在小小的灶臺邊，一面總結烹飪的經驗，一面參悟為人之道、君臣之道、治世之道，伊尹的腦子確實好使，很快他便總結出一套自己的治國之學。伊尹也是個自我推銷的高手，他利用給商湯介紹烹...[繼續閱讀]

在中國歷史上，一共有三大廚神——他們是伊尹、彭祖、易牙。三人中除彭祖是個隱者外，伊尹和易牙都很有政治抱負。伊尹生活在夏朝末年，本是有莘氏家的奴隸，地位卑下。伊尹是個聰明的廚子，是廚房里的哲學家，他很快...[繼續閱讀]

新店如何推廣，是先推產品還是先推品牌，真的很糾結。先推產品害怕因一木而失去了整片森林。如先推品牌又擔心消費者而不了解店中的特色產品。再三思索，在這樣的糾結下，產品、品牌誰先誰后便無法做出決斷。在焦傲中...[繼續閱讀]

經銷商的團隊成員的組建和管理，基本上因為素質的參差不齊，靠成員的自覺性很難管控團隊的良性發展，無疑會在團隊成熟期前進行一定的監管制度，讓團隊適應制度養成習慣，最終蛻變為一支規范的團隊。經銷商布置的工作...[繼續閱讀]

前言：過去，在小布什總統時代，美國只承認非黑即白，也就是不是敵人就是朋友，這就是單邊主義。奧巴馬是美國歷史上少數承認灰色地帶的總統，他放棄了單邊主義。但是就算放棄了單邊主義，奧巴馬所領導的美國也絕不可...[繼續閱讀]

談到陳列很多人認為就是店面陳列和貨架、堆頭的擺放。這種看法很對，但不全面。我服務過的一家連鎖企業，其產品無論是陳列位置還陳列排面都很不錯，但是銷售量依然存在很大的提升空間。因為我發現這家企業的門店空間...[繼續閱讀]

1．供應商對存貨進行管理。亦被稱為連鎖供貨，這是一種將所有向市場提供產品或服務的活動結合在一起的管理方法：從采購基本原料到向顧客或最終用戶交貨。通常，企業通過系統網絡及時向供應商通報每個銷售點的需要，以...[繼續閱讀]

1、老板的格局決定企業格局。一些老板謹慎有余,魄力不足,瞻前顧后，作坊思維；一些老板崇尚完美主義，且疑心較重，只信自己,凡事親理親為，然而精力有限，缺乏應有的循序漸進、系統持久性與包容性、寬容性，完全違背...[繼續閱讀]

管理轉型的本質是人的轉型；而人的轉變，需要依次解決三個問題：知不知、能不能、愿不愿。發火和罵人只能解決其中的一小部分問題。我初次見到陳董事長的時候，他剛剛對屬下發完火，臉上還帶著怒氣就進了會議室。董事...[繼續閱讀]

前言：孔子說："文質彬彬，然后君子。"風度正是外在語言和內在氣質的恰當配合。首先，風度是一種品格和教養的體現。如果一個人沒有高尚的道德情操，沒有一定的文化修養，沒有優雅的個性情趣，其說話必然是粗俗鄙陋、...[繼續閱讀]

從事咨詢十余年，接觸和服務企業不知其數，發現眾多企業快速發展，認真研究后發現：企業成長不完全一樣，分多種類型，其實甚至大部分企業在改革開放后之所以得到快速發展，不是經營者懂經營，善管理，而是機會好，或...[繼續閱讀]

下次你和幾個同事在一起的時候，不妨做做這個實驗：讓每個人講講他們在成為今天這樣的管理者的過程中對他們影響最大的一件事情。許多人可能會講起某一個好老板或是壞老板的故事，也可能會講起他們自己第一次當老板時...[繼續閱讀]

前言：領導者是否擁有魅力，并不在于權力有多大，地位有多高，關鍵在與是否贏得人心。而贏得人心的一個重要方面，是領導者的口才。魅力是一名領導者特有的素質與能力。一名領導者是否擁有魅力，并不在于權力有多大，...[繼續閱讀]

做企業管理工作，不但要有豐富的管理專業知識，同時還需具備寬廣的心胸和較強的溝通能力。面對自己的團隊，不能一味的采取“制約式”管理，這樣會讓員工吃不消，同時產生排斥管理的心理。與其這樣，管理者們不如把傳...[繼續閱讀]

“作為企業領袖，要懂得一個字——“釋”，就是放開。做企業是一個利益分配的過程，領導若以自利為中心，不是利他為中心，旁人必然覺得不公。真正的領袖是最后得到的利益的人，當你有這樣一個心態的時候，做任何的事...[繼續閱讀]

有一個餐廳生意好，門庭若市，老板年紀大了，想要退休，就找了3位經理過來。老板問第一位經理：“先有雞還是先有蛋？”第一位經理想了想，答道：“先有雞。”老板接著問第二位經理：“先有雞還是先有蛋？”第二位經理...[繼續閱讀]

商場就是戰場，最終獲勝的企業總是有它獨到的方法。最近，看了許多有關中日甲午戰爭的史料，感觸頗深。發生在1894年的那場戰爭，成為人類海戰歷史的一次標志性戰役，也是一場幾乎影響了中國近代史的海戰。我們可以先...[繼續閱讀]