情商大家知道，中國(guó)古代大教育家孔子曾經(jīng)教過(guò)“弟子三千”，其中有“七十二賢人”。在這七十二位賢人中，最為聰明即智商最高的是顏淵，卻“不幸短命死矣”；最為魯鈍智商最低的是曾參，但由于他意志頑強(qiáng)，刻苦攻讀，...[繼續(xù)閱讀]

源自商務(wù)部市場(chǎng)運(yùn)行和消費(fèi)促進(jìn)司3000家重點(diǎn)流通企業(yè)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，2010年1-2月百貨店、超市、專(zhuān)業(yè)店累計(jì)同比增速分別為20%、8.3%、22.1%；其中，專(zhuān)業(yè)店為最高，此種情況持續(xù)到2010年9月（百貨店/19%;超市/14.1%;專(zhuān)業(yè)...[繼續(xù)閱讀]

1.每個(gè)員工都是主人。也就是說(shuō)，要讓客人在接觸第一線員工的時(shí)候，就像受到主人親自接待一樣。服務(wù)業(yè)的組織就像一座倒金字塔，最先接觸到顧客的，往往不是真正的老板，而是許許多多的一般員工，一定要讓他們能以“做...[繼續(xù)閱讀]

經(jīng)營(yíng)企業(yè)本質(zhì)上就是經(jīng)營(yíng)社會(huì)，動(dòng)員社會(huì)資源，動(dòng)員社會(huì)資源意義上來(lái)講，大比強(qiáng)牛一百倍。因?yàn)榇笫枪�眾認(rèn)可，或者消費(fèi)水平，或者思想的成熟度有關(guān)系，強(qiáng)就是一個(gè)科技，某種科技含量，或者你在某一個(gè)點(diǎn)上，當(dāng)然你某種點(diǎn)...[繼續(xù)閱讀]

近一段時(shí)間中國(guó)企業(yè)出現(xiàn)了不小的問(wèn)題，民工返鄉(xiāng)潮、出口疲軟等等問(wèn)題正在吞噬著中國(guó)的中下企業(yè)，中國(guó)企業(yè)面臨著又一次“成長(zhǎng)的煩惱”。政府也在加緊出臺(tái)系列政策來(lái)拯救中小企業(yè)，尤其是給與小微企業(yè)的扶持力度也在增...[繼續(xù)閱讀]

A某公司創(chuàng)業(yè)之初人員較少，董事長(zhǎng)每天和大家在一起研究工作，探討人生，上下關(guān)系十分融洽。后來(lái)，隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，董事長(zhǎng)的思想和行為也發(fā)生了質(zhì)的變化。為了給企業(yè)營(yíng)造良好的生存環(huán)境，董事長(zhǎng)整天在外奔波，...[繼續(xù)閱讀]

何謂利潤(rùn)死水？就是那些靠砍成本獲取簡(jiǎn)單利潤(rùn)的企業(yè)，其成本已接近價(jià)值的邊緣，不能再往下砍了，否則會(huì)傷及質(zhì)量。這個(gè)時(shí)候，企業(yè)利潤(rùn)池就像一潭死水，不能再供利了。這種情形尤其在一些代工企業(yè)比較典型。代工企業(yè)一...[繼續(xù)閱讀]

成立于1995年的紫羅蘭家紡，通過(guò)十八的不懈努力，它的銷(xiāo)售以華東地區(qū)為核心，不斷的向外延伸，遍及全國(guó)26個(gè)省自治區(qū)的400多個(gè)城市，并以飛快的速度不斷遞增。那么它在終端建設(shè)方面是如何做的呢？又是如何注重細(xì)節(jié)吸引...[繼續(xù)閱讀]

很多人都覺(jué)得九零后反叛不懂事，好高騖遠(yuǎn)不切實(shí)際，不諳世事不識(shí)生活艱辛……而本文中的這對(duì)小夫妻同樣身為九零后，卻并不像人們所想的那樣，他們懂得感恩，懂得生活，他們腳踏實(shí)地、勤懇務(wù)實(shí)地經(jīng)營(yíng)著自己的家紡事業(yè)...[繼續(xù)閱讀]

2006年開(kāi)始，A公司看準(zhǔn)生活用紙?jiān)趪?guó)內(nèi)這五年的高速發(fā)展，產(chǎn)能一下子增加了一倍以上。2006年至2010年，A公司也確能如期實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，增速以超過(guò)行業(yè)平均增速（行業(yè)增速10%)20%的速度增長(zhǎng)。能如此順利完成目標(biāo)的主要原因，...[繼續(xù)閱讀]

首先得恭喜大家，加入到銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員的大軍中來(lái)（資深或是高級(jí)銷(xiāo)售人員過(guò)飄過(guò)~~~），這是我國(guó)除了農(nóng)業(yè)以外最大的用工系統(tǒng)，據(jù)說(shuō)有數(shù)千萬(wàn)之眾。換言之，從起步的角度來(lái)說(shuō)，銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員只比農(nóng)民高那么一點(diǎn)點(diǎn)（全國(guó)百?gòu)?qiáng)村的...[繼續(xù)閱讀]

雖然世界上沒(méi)有一個(gè)大國(guó)的崛起不跟制造業(yè)有關(guān)，但制造業(yè)只是一個(gè)國(guó)家從弱變強(qiáng)的過(guò)程，而非終點(diǎn)，最終的經(jīng)濟(jì)較量靠的不是制造業(yè)，而是自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的運(yùn)營(yíng)質(zhì)量和效率。在未來(lái)的全球產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈中，純制造業(yè)環(huán)節(jié)的邊際利...[繼續(xù)閱讀]

紫羅蘭家紡想你所想，愛(ài)你所愛(ài)，擁有紫羅蘭產(chǎn)品，做精致女人，品味精致生活。做精品男人，享受精品風(fēng)尚。紫羅蘭家紡以華東地區(qū)為中心，不斷向外延伸，銷(xiāo)售遍及國(guó)內(nèi)大部分區(qū)域，通過(guò)十八年的努力，全國(guó)終端遍布全國(guó)26...[繼續(xù)閱讀]

相對(duì)服務(wù)業(yè)創(chuàng)業(yè)來(lái)說(shuō)，科技創(chuàng)業(yè)有比較高的服務(wù)門(mén)檻。而服務(wù)行業(yè)的門(mén)檻相對(duì)較低，如果不能迅速占領(lǐng)市場(chǎng)，很容易被別人復(fù)制。服務(wù)業(yè)要想拓展市場(chǎng)，一般有兩個(gè)選擇，或者自己努力擴(kuò)展產(chǎn)業(yè)鏈，或者讓其他企業(yè)加入你的業(yè)務(wù)...[繼續(xù)閱讀]

這里有5個(gè)可能妨礙公司發(fā)展的常見(jiàn)錯(cuò)誤，在問(wèn)題還沒(méi)發(fā)生之前就阻止它。羅塞林德·瑞斯尼克（RosalindResnick），是Axxess商業(yè)咨詢(xún)公司（AxxessBusinessConsulting，這是紐約的一家?guī)椭鷦?chuàng)業(yè)啟動(dòng)和小企業(yè)的咨詢(xún)公司）的...[繼續(xù)閱讀]

1、招牌吸引力是否有？2、店面外觀吸引力是否有？3、停車(chē)出入口是否方便？4、進(jìn)門(mén)是否物理上方便、心理上舒適？5、店面內(nèi)是否明朗整潔？6、出入口顧客不可缺少的配置有嗎？7、當(dāng)下活動(dòng)有醒目入心的介紹嗎？8、店內(nèi)介...[繼續(xù)閱讀]

清除經(jīng)營(yíng)誤區(qū)，你可以制定一個(gè)致力于提升利潤(rùn)率的系統(tǒng)方案。進(jìn)行精確思考、恪守商業(yè)紀(jì)律對(duì)于贏利和企業(yè)成功而言至關(guān)重要。然而，對(duì)大多數(shù)公司的經(jīng)理人來(lái)說(shuō)，種種“不證自明的真相”擋住了他們的成功之路。以下是10個(gè)...[繼續(xù)閱讀]

客戶是企業(yè)獲取盈利與服務(wù)的對(duì)象，而人才是為企業(yè)提供服務(wù)與盈利的載體，兩者于企業(yè)而已，缺一不可。作為現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)，其兩大經(jīng)營(yíng)方面不外乎如何有效地經(jīng)營(yíng)客戶與人才，這關(guān)鍵至企業(yè)如何有效地可持續(xù)發(fā)展，這也成為...[繼續(xù)閱讀]

不管你現(xiàn)在做什么，做得成功與否，在選擇產(chǎn)品時(shí)，既不能按原有思維，也不能人云亦云，跟風(fēng)操作，而應(yīng)根據(jù)你的渠道網(wǎng)絡(luò)、資金實(shí)力、人員團(tuán)隊(duì)、社會(huì)關(guān)系、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)以及與現(xiàn)有項(xiàng)目的關(guān)聯(lián)性等來(lái)選擇合適的產(chǎn)品或項(xiàng)目，否...[繼續(xù)閱讀]

在最近的培訓(xùn)過(guò)程中，閑暇之余經(jīng)銷(xiāo)商都抱怨團(tuán)隊(duì)不穩(wěn)當(dāng)，流動(dòng)性太大。這個(gè)問(wèn)題是他們目前最擔(dān)心的問(wèn)題，沒(méi)人什么也不敢去做，做促銷(xiāo)活動(dòng)沒(méi)人接單接不過(guò)來(lái)，接到單了設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)不過(guò)來(lái)。面對(duì)如此的狀況經(jīng)銷(xiāo)商是苦不堪言...[繼續(xù)閱讀]