日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力，讓企業(yè)們開(kāi)始各思奇招，各種營(yíng)銷形式互相競(jìng)爭(zhēng)，你方唱罷我登場(chǎng)。與往年相比，今年很多家紡企業(yè)在做廣告宣傳時(shí)，都會(huì)將企業(yè)的二維碼放在顯著位置，方便客戶“掃碼加微”。最近想要添置冬被的黃女士說(shuō)，因?yàn)橄胍�買被子，所以加了很多家紡品牌的官方微信。但一是信息量太大，所以很多促銷信息她都是一掃而過(guò)；二是大部分品牌只發(fā)布促銷折扣和時(shí)間等，對(duì)產(chǎn)品介紹的很少。這種傳統(tǒng)的“我說(shuō)你聽(tīng)”型的單向式內(nèi)容營(yíng)銷已經(jīng)在一定程度上給用戶帶來(lái)了疲憊感。
　　
　　據(jù)一位業(yè)內(nèi)人士稱，相對(duì)于過(guò)去投放廣告等待知名度提升的時(shí)代已經(jīng)成為過(guò)去，如今企業(yè)的營(yíng)銷傳播則更應(yīng)該注重互動(dòng)性，以最簡(jiǎn)單、直接的方式讓消費(fèi)者了解品牌、在有限的時(shí)間內(nèi)抓住消費(fèi)者的興趣，激發(fā)消費(fèi)者參與互動(dòng)的欲望。無(wú)論是線上還是線下，互動(dòng)營(yíng)銷似乎比“我說(shuō)你聽(tīng)”更吃香。
　　
　　所謂的互動(dòng)，就是雙方互相的動(dòng)起來(lái)。在互動(dòng)營(yíng)銷中，互動(dòng)的雙方一方是消費(fèi)者，一方是企業(yè)。只有抓住共同利益點(diǎn)，找到巧妙的溝通時(shí)機(jī)和方法才能將雙方緊密的結(jié)合起來(lái)。
　　
　　說(shuō)到互動(dòng)營(yíng)銷,這次原創(chuàng)服飾品牌茵曼無(wú)疑戳中了大眾的神經(jīng)。10月10日在微博放出“茵曼放鴿子”話題、發(fā)布《2013茵曼雙11“放鴿子”聲明書》引發(fā)猜疑繼而爆出“茵曼退出雙11”的爆炸性消息，到12日茵曼正式上線“放鴿子”互動(dòng)游戲揭示真相，在事件發(fā)展跌宕起伏的過(guò)程中媒體加入渲染傳播，后續(xù)微博、微信整合傳播及官方旗艦店410000顧客參入游戲。茵曼“放鴿子”，以新媒體為平臺(tái)，環(huán)環(huán)相扣，緊密推進(jìn)，極大地發(fā)揮了互動(dòng)營(yíng)銷的傳播效果。
　　
　　今年夏天，一場(chǎng)名為“昵稱瓶之戀”主題活動(dòng)顯得格外火熱。可口可樂(lè)公司利用移動(dòng)熱門APP啪啪“聲音+照片”的特色，把24款昵稱瓶擬人化變身成12對(duì)都市男女，演繹時(shí)下年輕人最潮的生活態(tài)度和故事。配合這樣的故事演繹，啪啪最具特點(diǎn)的照片濾鏡功能訂制推出可口可樂(lè)的專屬水印，紅色的可口可樂(lè)昵稱瓶在啪啪客戶端里演繹出夏天的熱烈。此次可口可樂(lè)通過(guò)照片水印實(shí)現(xiàn)廣告營(yíng)銷的首次創(chuàng)新嘗試，使每個(gè)用戶在拍照的時(shí)候都能成為品牌的參與者和傳播者。
　　
　　現(xiàn)在的消費(fèi)者，對(duì)產(chǎn)品和品牌信息的攝入已經(jīng)有了自主選擇，他們更多希望的是參與，是體驗(yàn)，是對(duì)話，是平等溝通。宜家去年的新品發(fā)布會(huì)上演了一場(chǎng)生動(dòng)的“產(chǎn)品故事會(huì)”。宜家先讓來(lái)自世界各地的產(chǎn)品設(shè)計(jì)師講述產(chǎn)品背后的故事及產(chǎn)品特性來(lái)勾起消費(fèi)者的注意力，然后再以獎(jiǎng)品為誘餌讓消費(fèi)者全程仔細(xì)聽(tīng)講。在整個(gè)新品發(fā)布會(huì)過(guò)程中，宜家與消費(fèi)者之間一直保持著很高的互動(dòng)性。當(dāng)產(chǎn)品不單只是一件產(chǎn)品，變成了一個(gè)故事時(shí)，新品發(fā)布會(huì)就變得不再枯燥無(wú)味了。
　　
　　在互動(dòng)營(yíng)銷中，企業(yè)打廣告的目的顯得比較模糊，不會(huì)令消費(fèi)者像對(duì)傳統(tǒng)廣告那樣生厭，相反，消費(fèi)者會(huì)主動(dòng)體驗(yàn)和分享。這種營(yíng)銷方式為家紡企業(yè)開(kāi)展?fàn)I銷創(chuàng)新活動(dòng)帶來(lái)了無(wú)限機(jī)遇和可能。作為家紡企業(yè)，如果能在日漸成熟的社交媒體中沉下心來(lái)，和用戶好好交流，讓更多的人喜歡你，把你當(dāng)成一個(gè)朋友，你才能贏得人心，能為企業(yè)帶來(lái)忠誠(chéng)度更高、品牌黏性更強(qiáng)的用戶。