營銷專家DanS.Kennedy和Chip Kessler在他們出版的書中，為小企業主們提供了爭奪年輕潮人市場以及年長受眾市場的實用指南。以下是一些摘錄，列出了7條可以幫助小企業主在競爭中脫穎而出的途徑。

    大多數小企業的產品都會錯過獨占潮流市場或深受老年人喜愛的機會。僅僅是因為他們認為難以做到差異化。事實上，所有的產品都可以通過不同的途徑凸顯差異化從而面對潮人以及老年人市場。

    因此，你需要向這些潮人以及老年人們傳達什么樣的信息來讓他們明白你與其他競爭者之間的區別?這里列舉了7種差異化營銷方法。

    1.著書立說

    這已是一個公開的秘密，許多知名度高的人都在使用這個方法。那些政客候選人為什么要出書?為什么那些已經出名的人也在出書?為什么這些渴望出名的人們應該寫書?這是因為，書是我們文化基因的一部分，在大部分人的意識形態里，這些出書的人至少是某一方面的專家，理應受到與眾不同的對待并獲得我們的尊敬。

    曾經一度，出版一本書會非常困難，在此困難下，如果能有著書立說，那么這些作者就會受到整個社會的尊敬。就是因為出版著作而獲得的這份尊敬，對你的營銷有了極大的推動作用。這也是我為什么之前寫了5本書并正在寫另外兩本書的原因之一。

    更重要的是，寫書往往傳達的專家頭銜以及一些聲譽。即使你的書僅僅被你的潛在客戶、客戶或者老主顧們閱讀，它也能提高你的聲望。在你所在的區域，所涉及的市場，還有其他人寫過相關的書么?可能根本沒有。即使有這么個人，那么還有其他什么方法比自己也寫書這樣以牙還牙的方式更好的呢?

    2.公開演講，這就像寫書一樣，會獲得特殊的認可。

    你可以出席一些會議上，不論是公開的演講還是專業的講座，你需要讓其他人了解你所講的，從而了解你本人最終促使他們更加尊重你并在你所在的領域推崇你。深度內涵的文章、博客、線上表現等都會逐漸提高你的權威性。

    3.產生共鳴的交流

    交流是獲得關注以及產生興趣的重要途徑。大多數人所犯的錯誤就是在這種場合講那些你的合作方、合作伙伴以及客戶并不了解的方言。你的言談要符合你所面對的人群，用他們所習慣的詞匯才能引起他們的關注。用他們所習慣的詞匯來傳達你的信息從而獲得他們的認可。要記住，要在最開始抓住他們的注意力!

    如何找到他們所習慣的詞匯呢?觀察一下你的用戶以及潛在用戶，用這些調研結果來精心措辭、編輯好的你的信息。要知道，一場演講中，詞匯將決定你的演講效果!恰當的詞匯與不恰當的詞匯所帶來效果的區別就好比微弱的螢火蟲與電光火石般閃電的區別。

    4.嘗試別人沒有做的領域，成為開拓者

    如果你在某個領域做出的成績是無人能及的，那么你就占據了先機優勢。假如你真能做到這樣，那么你應該抓住這個時間窗口努力發展成為這個領域的第一。通常情況下，由于你的成績扮演了這個領域里的“開拓者”角色，那些后來者會奉你如“鼻祖”一樣追隨。這時候，你會頻繁的參加一些會議，給其他人闡述你是如何在這個領域領先的，這樣，就會有更多的人認識你，了解你的公司。但也會產生一些負面效應：不斷的參加各種各樣的會議，會占用你大量時間，擠壓你原本應該花在開發市場的時間。

    5.深度營銷、多樣化營銷

    大多數人希望簡化、減少信息傳播渠道，從而可以簡單的閱讀信息。這是愚蠢的!相反，應該擁抱多樣性、復雜性以及深度營銷，這是一個逆向思維，因為其他人不會這樣做，你就有機會據此創造有利條件。產品的差異性會從你的營銷的多樣性中凸顯出來。

    6.名人效應

    在你所生活的地區成為一個知名人。而你所寫的書、推廣、宣傳以及公開場合的表現等等都有助于你成為一個有聲望的人。你要打造自己良好的公眾形象，這樣會增強你的營銷效果，讓你的產品更印象深刻、更容易被人接受。相反，你的對手可能會不了解這種名人效應的影響力。不論是那些潮人還是老年人，這都會吸引他們的注意力，更容易獲得他們的認可。

    7.在你的領域做到極致

    在你的領域做到極致并以圖片、統計數據、獎項、認可、認證以及來自客戶、消費者的推薦等各種形式來為你的產品、企業做注釋，這是最有說服力的營銷。總之，要給出最具說服力的證明，這將會讓你與眾不同。

    你越是在這些方面做到別人沒有做的差異化營銷，那么產品的差異化就越是凸顯。而你的產品越是與眾不同，那么在顧客的心中，你產品的價格敏感度就會降低，而你的產品就會越來越容易被目標市場接受。要記住，每個人想要的都是那些卓越的價值!差異性構筑了企業的磐石!（編譯/喬立蓉）