你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，當(dāng)你真正做了一個(gè)很特立獨(dú)行、與眾不同的事的時(shí)候，你發(fā)現(xiàn)想得到大家的理解是挺難的一件事，所以很多時(shí)候你要去做創(chuàng)新，我覺(jué)得有的時(shí)候不是能力問(wèn)題，是勇氣問(wèn)題，大家都說(shuō)你不行，大家都覺(jué)得你有問(wèn)題，這時(shí)候你能不能有足夠強(qiáng)壯的心理，你能夠堅(jiān)持你的信念。你們?cè)傧胍幌雴滩妓乖谒固垢５闹v話里面，為什么他說(shuō)followyouheart，你要堅(jiān)信你做的事情是對(duì)的，就像我們堅(jiān)信在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)賣安全軟件是沒(méi)有發(fā)展的，我們安全做得好幫我們安全凝聚了巨大的用戶兩，在安全上我們推薦瀏覽器，使得我們獲得瀏覽器的巨大流量，你可以作瀏覽器里面做搜索，可以玩網(wǎng)頁(yè)游戲。所以我們?cè)跒g覽器里面推廣我們的搜索，我們很容易變成第二大搜索。我們改變了搜索的市場(chǎng)格局，我們也是前幾大的網(wǎng)頁(yè)游戲的聯(lián)運(yùn)平臺(tái)，我們幾乎和所有的網(wǎng)頁(yè)游戲公司合作，推薦大家玩網(wǎng)頁(yè)游戲，我們來(lái)賺錢。
　　就像很多人不理解，他肯定不收費(fèi)，他以后在微信里面推薦大家玩玩游戲，給大家推薦推薦電商的產(chǎn)品，你會(huì)發(fā)現(xiàn)它一年也能夠掙到上百億。當(dāng)我們殺毒軟件被認(rèn)可了，也上市了，得到了世俗的認(rèn)可。當(dāng)初的360推免費(fèi)殺毒的時(shí)候，大家不認(rèn)可。
　　2008年第一次我們發(fā)殺毒軟件，像在行業(yè)里面扔了一個(gè)重磅炸彈一樣，當(dāng)時(shí)行業(yè)都瘋了，為什么?當(dāng)時(shí)有殺毒廠商就給我打電話，半夜里，陰森森的說(shuō)，周鴻祎你知道你做了什么嗎?我還想抖一個(gè)機(jī)靈，我說(shuō)我知道，我動(dòng)了你們家的窩窩頭，我說(shuō)我砸了你們家的飯碗。他說(shuō)周鴻祎你砸了我們家的飯鍋，不是砸了飯碗的問(wèn)題，當(dāng)時(shí)我們面臨非常巨大的壓力。
　　首先從傳統(tǒng)，很多人認(rèn)為，因?yàn)榇蠹抑�道在現(xiàn)實(shí)生活中，真正免費(fèi)模式是不可能的，所以中國(guó)打著免費(fèi)的騙子又很多，比如你們小區(qū)突然來(lái)了一個(gè)免費(fèi)的義診，很多人會(huì)知道后面會(huì)賣藥，所有人都會(huì)警惕。他們不僅是收入免掉了，他們會(huì)有十幾億的收入，說(shuō)我們干了十幾年的殺毒，你怎么可能免費(fèi)呢，怎么免費(fèi)得起呢，當(dāng)時(shí)以金山、(音)這樣的公司對(duì)我們攻擊，他們真心的相信說(shuō)360是一個(gè)騙子，他掙不了錢還不讓我們掙錢，典型的250，而且他們認(rèn)為說(shuō)360肯定在偷用戶的銀行帳號(hào)，要不然他們?cè)趺磿?huì)有收入呢?當(dāng)時(shí)對(duì)360很多的謾罵撲面而來(lái)。
　　創(chuàng)新大家想學(xué)也很容易，那本數(shù)《笑傲江湖》里面有記載，創(chuàng)新寶典里面有一個(gè)《葵花寶典》，你們有讀過(guò)，也有練的，有“欲練神功，必先自宮”，當(dāng)時(shí)我們不僅要顛到對(duì)手，我們還要把自己的收入放掉(音)，當(dāng)時(shí)我的董事會(huì)跟我有急了，有的快哭下來(lái)求我了，當(dāng)時(shí)是內(nèi)外交困，焦頭爛額。當(dāng)然攘外必先安內(nèi)了，當(dāng)時(shí)上影了一個(gè)電影，2009年最出名的是什么，《叫建國(guó)大業(yè)》，就是中國(guó)革命史的電影版。
　　我就帶我這些投資人看《建國(guó)大業(yè)》，我準(zhǔn)備教育他們，因?yàn)樗麄兌紱](méi)有讀過(guò)中國(guó)現(xiàn)代史，我就讓他們看我軍撤出延安時(shí)候，后來(lái)我們的毛CEO跟大家說(shuō)了，我們的毛CEO是非常成功的，他說(shuō)就要說(shuō)了地在人失，人地皆失，幾千年前就講到了互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，你某些收入暫時(shí)失去了，只要用戶還在，你可以把業(yè)務(wù)做好，但是相反，為了某些收入和業(yè)務(wù)，你損害了用戶的價(jià)值，用戶跑掉了，用戶是互聯(lián)網(wǎng)所有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)，沒(méi)有用戶的基礎(chǔ)，你有再多的收入都會(huì)崩潰，有在的商品都會(huì)崩潰。
　　現(xiàn)在很多人都在罵我們，但是他們也在紛紛的典型，今天的很多互聯(lián)網(wǎng)安全都在往免費(fèi)這塊發(fā)展，而且給用戶多的方便，絕大多數(shù)人在互聯(lián)網(wǎng)上是裸奔的狀態(tài)，他就決定很多做木馬、做病毒的人就有了空間�，F(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的意義不是讓大家無(wú)成本的使用互聯(lián)網(wǎng)安全，就是說(shuō)不論有沒(méi)有錢都可以享受互聯(lián)網(wǎng)的保護(hù)，最大限度的也扼殺了病毒和木馬的產(chǎn)業(yè)鏈，為什么?這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的兄弟們都去見(jiàn)過(guò)，我也泡過(guò)他們的論壇，他們也不是高級(jí)黑客，也是為了生計(jì)，他們就是做點(diǎn)小木馬、小病毒，偷一點(diǎn)賬戶。過(guò)去他們跟殺毒軟件是相安無(wú)事的，只有就一批殺毒軟件，只要躲開(kāi)放就好，殺毒軟件也覺(jué)得很好，只要有這批小兄弟，也會(huì)?如果今天有想做木馬的同學(xué)看一下，你會(huì)發(fā)現(xiàn)作論壇里面討論最興奮、最熱烈的話題就是如何干掉360了，因?yàn)楝F(xiàn)在電腦上太多的有360之后，作惡的成本就很多。很多人金盆洗手，他們做這些的成本要比?全球不同國(guó)家的惡意軟件的發(fā)作率，在前幾年是排在前五名的，現(xiàn)在中國(guó)人是降低了很多，大概是全球的他們的1/10，這是前3名還是前5名的流氓軟件，但是被我們查殺了很多了。
　　所以當(dāng)你看別人成功，你覺(jué)得很容易，其實(shí)你真的去做這樣一件創(chuàng)新的事情，別人沒(méi)有做過(guò)的事情的時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)你會(huì)面臨很多的不理解你會(huì)面臨很多的責(zé)問(wèn)，你會(huì)面臨很多的挑戰(zhàn)，甚至?xí)�面臨這種競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的攻擊和潑臟水，當(dāng)你真正去做創(chuàng)新的時(shí)候，你想想最重要的是什么?我們理解是勇氣。但是我也經(jīng)常講的一個(gè)概念，其實(shí)剛才我舉360殺毒的例子，它是一個(gè)顛覆式創(chuàng)新，我們也向大家推薦一本書(shū)叫《創(chuàng)新者的困境》它是美國(guó)商學(xué)院最經(jīng)典的，講顛覆式創(chuàng)新的教材。
　　其實(shí)顛覆式創(chuàng)新在美國(guó)是所有創(chuàng)業(yè)公司的必修課，你在美國(guó)去見(jiàn)很多小的創(chuàng)業(yè)公司，你會(huì)發(fā)現(xiàn)每一個(gè)公司都是覺(jué)得自己在做一個(gè)事情，他們要么是在取代比如上一代的產(chǎn)品，讓自己的產(chǎn)品體驗(yàn)變得更簡(jiǎn)單，我們稱為叫體驗(yàn)的顛覆，而更多的實(shí)際上他們做的是商業(yè)模式的顛覆，也就是讓上一代的產(chǎn)品，讓其它行業(yè)巨頭公司的產(chǎn)品，要么做得比它更便宜，讓它賣不動(dòng)，要不把它收費(fèi)的模式變成免費(fèi)的模式。最經(jīng)典的例子，就是今天免費(fèi)的Android顛覆了諾基亞，甚至顛覆了微軟原來(lái)Windowsphone的模式，前面膠卷的巨頭叫柯達(dá)公司，他們的商業(yè)模式被誰(shuí)顛覆的，誰(shuí)被數(shù)字相機(jī)顛覆的，今天數(shù)字相機(jī)又在被誰(shuí)顛覆?又在被手機(jī)顛覆。所以你會(huì)發(fā)現(xiàn)，這種顛覆式創(chuàng)新其實(shí)每天都在發(fā)生，這才是社會(huì)和產(chǎn)業(yè)前進(jìn)的動(dòng)力。
　　全世界的法律，你會(huì)發(fā)現(xiàn)它要保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，他要保護(hù)目前版權(quán)，但是沒(méi)有一個(gè)國(guó)家的法律會(huì)保護(hù)商業(yè)模式，你今天創(chuàng)造了一個(gè)商業(yè)模式，今天是先進(jìn)的，明天可能是落后的，你商業(yè)模式一定會(huì)作某一天會(huì)被別人顛覆掉甚至我剛才舉微信的例子，微信顛覆的運(yùn)營(yíng)商的模式。原來(lái)這三家體量這么大，他們的彩信等都被微信顛覆了。在美國(guó)你要?jiǎng)?chuàng)新大家非常的推崇，你能顛覆誰(shuí)，你能顛覆的公司越大，就證明你能創(chuàng)造的價(jià)值越大。
　　包括今年中國(guó)的電商在顛覆誰(shuí)?，現(xiàn)在大家都在電腦上面看視頻了，今天的視頻顛覆了電視機(jī)，今天媒體的各種獲得，大家用新聞客戶端、閱讀器，顛覆的是傳統(tǒng)紙質(zhì)的媒體，所以顛覆無(wú)處不在。
　　在中國(guó)有一個(gè)奇怪的現(xiàn)象，如果你顛覆了別人的商業(yè)模式，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)被顛覆商業(yè)模式公司會(huì)不服氣，他不會(huì)通過(guò)正常的革命來(lái)挑戰(zhàn)，他會(huì)給你潑臟水，法律訴訟的方式。在中國(guó)顛覆式的創(chuàng)新大家看成制造麻煩者，你怎么總是制造麻煩，讓大家掙不到錢，這就是大家在中國(guó)談?lì)嵏彩絼?chuàng)新的時(shí)候經(jīng)常遇到的麻煩。
　　宣傳對(duì)手經(jīng)常說(shuō)周鴻祎老當(dāng)被告，老敗官司，其實(shí)我也經(jīng)常贏官司。
　　360做安全，巨頭做安全就是為了打壓我們360，題目是不一樣的。當(dāng)時(shí)他們想通過(guò)自己的相撲戰(zhàn)略，為什么?每臺(tái)電腦都有QQ，QQ一捆綁就捆下去了，大家想想一臺(tái)電腦可以裝多款軟件嗎，我當(dāng)時(shí)想能不能做一個(gè)東西讓他不抄襲，讓他一看就討厭。
　　我們無(wú)論怎么競(jìng)爭(zhēng)，任何公司都應(yīng)該重視用戶的利益，這是創(chuàng)新的本質(zhì)，所有不重視用戶的創(chuàng)新都是耍流氓。因?yàn)槟愕膭?chuàng)新，你可以傷害競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的利益你也可以破壞它的商業(yè)模式，但是你一定要給用戶創(chuàng)造新的價(jià)值，這是前提。
　　所以用戶都喜歡用QQ聊天，我怎么能打擊它呢。我說(shuō)怎么讓QQ更爽，每個(gè)月交5元、10元就可以不看廣告了，我就想怎么讓他不花錢，又可以舒服了。有一你不用，他一下子三四十個(gè)功能就(音)，很多人就穿褲頭背心聊天了，我很尊重你們這么有自我精神，穿著褲頭背心聊天，你穿漂亮的衣服我看不見(jiàn)，我也看不到我的QQ背心。我們就做了一個(gè)扣扣保鏢，我們做了一堆讓QQ用戶覺(jué)得很爽的功能，我說(shuō)你抄吧，世界上最悲傷的事就莫過(guò)于自宮了，你就把廣告隔掉，你可以讓用戶享受這些功能。然后他們做了一個(gè)艱難的決定，威脅大家你們不許用360然后他們把我們告上了法庭，說(shuō)我們要賠500萬(wàn)。在南方法院，因?yàn)槟戏礁�南極就差一個(gè)字，說(shuō)我非法的破壞的別人的商業(yè)模式。
　　我就想不通一個(gè)問(wèn)題，我給用戶創(chuàng)造了價(jià)值，是用戶自己選擇，如果我沖到南極，如果我把它的廣告破壞，這叫不正當(dāng)，但是在用戶的個(gè)人電腦里，用戶覺(jué)得我不要看這個(gè)廣告，按照用戶的意愿怎么樣，這是用戶的選擇，在用戶的電腦里面這個(gè)權(quán)益屬于用戶的，我在自己家里看空姐等等，警察也不會(huì)來(lái)抓我吧。
　　我吐嘈一下，中國(guó)的法制是要保護(hù)創(chuàng)新，而不是保護(hù)大企業(yè)，保護(hù)壟斷。有時(shí)候你做創(chuàng)新，你一不小心給用戶創(chuàng)造價(jià)值，像我們做安全的時(shí)候，不可避免的做得罪人。企鵝，但是做安全，你要保障用戶的承諾，你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多時(shí)候做安全的創(chuàng)新，必然會(huì)傷害一些公司的營(yíng)業(yè)模式，所以我就會(huì)成為被告。
　　再舉一例子，當(dāng)年查殺流氓軟件，流氓軟件只所以不被當(dāng)做病毒，最多的時(shí)候裝8個(gè)工具條，每一個(gè)工具條都在那兒閃爍，最后就剩一點(diǎn)去瀏覽網(wǎng)頁(yè)。到了個(gè)人得電腦里面，老百姓不喜歡，是不是也可以請(qǐng)走，我們一致認(rèn)為中國(guó)最大的法是消費(fèi)者保護(hù)法，消費(fèi)者最大的是我們要理解，用戶要有知情權(quán)和選擇權(quán)。
　　360第一個(gè)做的是查殺流氓軟件，不管是誰(shuí)做的，是不是爹叫李剛，我們就都給他查殺了。法官說(shuō)，周鴻祎誰(shuí)給你的權(quán)力，誰(shuí)讓你。(音)，后來(lái)我說(shuō)我沒(méi)有出來(lái)當(dāng)警察，我只是給用戶把插件掃描出來(lái)，用戶自己選擇我要怎么干掉這些流氓軟件。
　　在今年國(guó)慶的時(shí)候，360大戰(zhàn)光明頂，跟BTGS集團(tuán)斗了一場(chǎng)，事情的起因也很簡(jiǎn)單，我們又做了一個(gè)功能，就是卸載預(yù)裝軟件，你們都買過(guò)手機(jī)嗎，手機(jī)里你知道從做出來(lái)到出廠，到銷售的途中，到最后賣到你手里，很多環(huán)節(jié)都被人刷了很多軟件進(jìn)去，那些軟件能卸掉嗎，一般卸不掉，所以我天天罵360衛(wèi)士那批人，我說(shuō)你們都是白吃飯的天天號(hào)稱手機(jī)的衛(wèi)士，結(jié)果在手機(jī)里，很多我不想要的軟件都卸不掉，他說(shuō)我們需要root，root很難啊，我也不知道什么叫root，作為小白用戶我也不知道，我只要這些不要拖我的流量，否則現(xiàn)在手機(jī)不來(lái)8核都難，后來(lái)我們發(fā)了一個(gè)功能，就是你可以任意的卸載預(yù)裝你的軟件，360不會(huì)自己做，就是把它列出來(lái)。
　　但是這個(gè)又動(dòng)了別人的鍋，很多同行靠這個(gè)賺錢，很多手機(jī)廠商靠這個(gè)賺錢，很多的互聯(lián)網(wǎng)巨頭花了巨資，現(xiàn)在都被用戶卸載了，所以我們又成了眾矢之的，你們就想一下，在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)這樣一個(gè)惡劣的環(huán)境里，你要真正去做一個(gè)創(chuàng)新，真的不是一件容易的事情。
　　包括你們很多人都已經(jīng)習(xí)慣了，各位同學(xué)，你今天開(kāi)機(jī)啟動(dòng)多少秒有10秒以內(nèi)的，肯定就排到中國(guó)的1%，有沒(méi)有啟動(dòng)到5分鐘的，很悲崔的。
　　你知道這個(gè)功能為什么軟嗎?有一些軟件，這個(gè)軟件不管你一周用一次、一星期用一次，都要開(kāi)機(jī)啟動(dòng)，你裝了20款軟件的時(shí)候，你電腦啟動(dòng)的時(shí)候又不不行了，可能剛開(kāi)始20個(gè)，后來(lái)五六十個(gè)軟件開(kāi)機(jī)都啟動(dòng)，很多都慢，我們做的一些開(kāi)機(jī)優(yōu)化，很多軟件不能開(kāi)機(jī)啟動(dòng)的。很多人廠商又不高興了，我們又破壞了他們的商業(yè)模式，這基本上又能對(duì)我訴訟了。
　　360軟件又干了比較坑爹的功能，大家知道手機(jī)的電話(音)，你們也會(huì)收到，我以為只有我會(huì)接很多的騷擾電話，很多電話是陌生的，但是我知道該不該接，我們做了一個(gè)舉報(bào)，萬(wàn)一接了很生氣，你可以把它設(shè)為騷擾電話。各位可以看一下，你決定今天買一個(gè)人壽保險(xiǎn)你可以接，如果不想就可以掛掉。我們這個(gè)一做賣保險(xiǎn)的不爽了，用戶爽了，不知道他們會(huì)不會(huì)起訴我們，我也不知道。
　　在創(chuàng)新的過(guò)程多種，你總是會(huì)不斷的顛覆既有的模式，你總是會(huì)影響些公司的商業(yè)利益，這里面的判斷標(biāo)準(zhǔn)是什么?如果只是判斷我被影響的公司，可能法官會(huì)認(rèn)為周鴻祎是最搞不正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)原因，跟他有屁的關(guān)系，他每在那里查殺。如果把用戶、產(chǎn)業(yè)放到這里面考慮，我的創(chuàng)新能夠?yàn)橛脩艚鉀Q一些問(wèn)題，我們是不是可以不被當(dāng)作不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。
　　法務(wù)部又跟我進(jìn)行告警了，某搜索公司說(shuō)我們又?jǐn)r截他們的功能了，很簡(jiǎn)單，用戶主動(dòng)去安全它的殺毒軟件，沒(méi)有人會(huì)做任何的攔截，這是用戶的行為，但是你把殺毒軟件跟一個(gè)色情、毛片、播放器放在一起，讓用戶以為可以看空姐的關(guān)系，然后給人家安一個(gè)殺毒軟件，這種私自的捆綁行為，我在后臺(tái)告訴它發(fā)生了什么，讓用戶是否接受捆綁，這不是不正當(dāng)?shù)墓δ�，這是把用戶的知情權(quán)、選擇權(quán)交給用戶。
　　言而總之、總而言之，大家聽(tīng)完這些故事，大家想一想，怎么樣每個(gè)人從我做起，大家做自己人生選擇的時(shí)候，能夠更加不怕失敗，能夠更多的支持這些特例性的想法。我聽(tīng)說(shuō)我們85、90后是最自我、最特立獨(dú)行的人，我非常喜歡這樣的人，因?yàn)槲乙彩沁@種性格。這種特例和毒性，是不是能夠表現(xiàn)出ThinkDifferent，而不是一窩蜂的找鐵飯碗，而不是把失敗看成恥辱的事情，而看成是一個(gè)很酷的事情，屢戰(zhàn)屢敗，行業(yè)里面有很多的大公司，大家我們也要理解創(chuàng)業(yè)者，理解這些小公司，當(dāng)我們對(duì)世界的看法不再是一種標(biāo)準(zhǔn)，中國(guó)才會(huì)有具備創(chuàng)新的土壤，有了這樣的土壤，可能對(duì)我們是一件好事，對(duì)我們大家也是好事，我希望未來(lái)5年10年，互聯(lián)網(wǎng)在你們的手里，你們才是創(chuàng)新的一代，這樣互聯(lián)網(wǎng)才有希望。